Wir unterscheiden zwischen Folgeversorgung und Folgelieferung:
Folgeversorgung:
Die Folgeversorgung beschreibt die Versorgung mit Sensoren, nachdem alle mit der vorherigen Genehmigung zugesagten Sensoren ausgeliefert sind. Diese muss von Ihnen durch Einreichung eines neuen Rezeptes erneut beantragt werden.
Das Rezept ist ab Ausstellung 4 Wochen gültig. Rechtzeitig vor Ablauf Ihrer Versorgung erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail, welche Sie an das Einreichen eines neuen Rezeptes erinnert. In der Regel benötigen wir die Folgeverordnung 4-6 Wochen vor Ablauf der laufenden Versorgung. Wie lange Sie sich in einer Versorgung befinden können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Kostenübernahme“ einsehen.“
Folgelieferung:
Die Folgelieferung beschreibt die Lieferung bereits verordneter und von Ihrer Krankenkasse genehmigter Sensoren. Wenn beispielsweise Sensoren für 12 Monate genehmigt wurden, können die Folgelieferungen seitens Abbott automatisch angestoßen werden, sobald sie eine Zahlungsart hinterlegt haben.
Selbstverständlich entstehen Ihnen trotz der Aufteilung Ihrer Sensoren auf mehrere Lieferungen keinerlei zusätzliche Kosten für den Versand.